Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 23 Eylül 2026 · Son güncelleme: 23 Eylül 2026

Lütfen bu Kullanım Koşullarını (“Koşullar”) dikkatlice okuyunuz. İnternet sitelerimizi, mobil uygulama ve oyunlarımızı veya bunlarla bağlantılı hizmetlerimizi (birlikte “Hizmetler”) indirerek, kurarak, bunlara erişerek veya bunları kullanarak bu Koşullarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayınız.

Önemli: Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyorsanız 18. madde, uyuşmazlıkların çözümünü etkileyen bağlayıcı bir tahkim anlaşması ve toplu dava feragati içerir; 30 gün içinde bu maddeden çıkabilirsiniz. AEA, Birleşik Krallık veya Türkiye’de tüketiciyseniz yasal haklarınız 9. ve 17. maddelerde açıklanmıştır ve bu Koşullarla sınırlanmaz.

Bu Koşullar İngilizce olarak da mevcuttur.

Madde 1 – Taraflar

Bu Koşullar, siz (“Kullanıcı” veya “siz”) ile İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü’ne 1068521 sicil numarasıyla kayıtlı (MERSİS No: 0608178021000001), merkezi 15 Temmuz Mah. Bahar Cad. No: 61, Bağcılar / İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Lanista Danışmanlık Anonim Şirketi (“Lanista”, “biz” veya “Şirket”) arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Bazı Hizmetler, o Hizmet içinde sunulan ek koşullara tabi olabilir; çelişki halinde ilgili Hizmet bakımından ek koşullar önceliklidir.

Madde 2 – Hizmetlerin kapsamı

Lanista, Hizmetleri kendi takdirine bağlı olarak sürekli güncelleyebilir, değiştirebilir ve geliştirebilir. Mevzuatın izin verdiği ölçüde herhangi bir Hizmeti veya özelliği tamamen veya kısmen, her zaman ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sanal Öğe satın aldığınız bir Hizmeti sonlandırmamız halinde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda makul bir süre önce bildirimde bulunuruz. Uyumlu cihaz, yazılım ve internet erişimini sağlamak ve üçüncü taraflarca talep edilen ücretleri (mobil veri ücretleri gibi) ödemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Madde 3 – Lisans

Bu Koşullara uymanız kaydıyla Lanista, Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan eğlence amacıyla, sahip olduğunuz veya kontrolünüzdeki cihazlara indirmeniz, kurmanız ve kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça Hizmetlerin herhangi bir ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Madde 4 – Kullanım şartları ve yaş

Hizmetleri kullanabilmek için en az 13 yaşında (veya ülkenizde öngörülen daha yüksek asgari yaşta) olmanız gerekir. 18 yaşından (veya yaşadığınız yerdeki ergin olma yaşından) küçükseniz Hizmetleri yalnızca, bu Koşulları sizin adınıza kabul eden ve satın almalar dahil kullanımınızdan sorumlu olan ebeveyninizin veya yasal temsilcinizin izni ve gözetimi altında kullanabilirsiniz.

Madde 5 – Hesaplar

Bazı Hizmetler hesap oluşturmanıza veya üçüncü taraf bir hesabı (Apple Game Center veya Google Play Games gibi) bağlamanıza imkân tanıyabilir ya da bunu gerektirebilir. Hesaplar kişiseldir ve devredilemez. Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz; Lanista, giriş bilgilerinizle oturum açan kişinin siz olduğunu varsayabilir. Yetkisiz kullanımı lütfen derhal hey@lanista.vc adresine bildiriniz.

Madde 6 – Kabul edilebilir kullanım

Yürürlükteki tüm mevzuata uymayı ve talep edildiğinde doğru bilgi vermeyi kabul edersiniz. Aşağıdakileri yapmamalısınız:

Madde 7 – Mülkiyet ve kullanıcı içeriği

Yazılım, kod, oyunlar, karakterler, görseller, ses, metin, markalar, logolar ve Sanal Öğeler dahil olmak üzere Hizmetler üzerindeki tüm hak ve menfaatler Lanista’ya veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. 3. maddedeki sınırlı lisans dışında size hiçbir hak tanınmamaktadır.

Hizmetler aracılığıyla içerik (kullanıcı adı, mesaj veya geri bildirim gibi) paylaşmanız halinde, bu içeriği Hizmetlerin işletilmesi ve tanıtımı kapsamında kullanma, çoğaltma, değiştirme, gösterme ve dağıtma için Lanista’ya dünya çapında, bedelsiz, münhasır olmayan ve süresiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bu Koşulları uygulamak amacıyla Hizmetler içindeki içerik ve faaliyetleri izleyebilir, kaydedebilir ve kaldırabiliriz.

Madde 8 – Satın almalar ve Sanal Öğeler

Hizmetler, Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınabilen sanal para, öğe veya abonelikler (“Sanal Öğeler”) sunabilir. Sanal Öğelerin parasal bir değeri yoktur, nakde çevrilemez ve 3. maddedeki sınırlı lisans kapsamında size satılmaz, lisanslanır. Sanal Öğeler Hizmetler dışında devredilemez, takas edilemez veya satılamaz.

Tüm satın almalar ilgili uygulama mağazası tarafından işlenir ve o mağazanın koşullarına tabidir. Fiyatlar satın alma öncesinde mağazada gösterilir. 9. madde ile yürürlükteki mevzuat veya mağaza politikası gereği aksi öngörülmedikçe tüm satın almalar kesindir ve iade edilmez. İade talepleri, Apple veya Google’ın prosedürlerine uygun olarak bu şirketlere yapılmalıdır.

Madde 9 – Yasal tüketici hakları ve cayma hakkı

9.1 Türkiye’deki tüketiciler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde — Sanal Öğeler gibi — cayma hakkı kullanılamaz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan diğer haklarınız saklıdır.

9.2 AEA ve Birleşik Krallık’taki tüketiciler

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’ta yerleşik bir tüketiciyseniz, dijital içerik satın alımından herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört (14) gün içinde cayma hakkınız vardır. Cayma süresi sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma hakkının kaybı: Sanal Öğeler satın alındığı anda teslim edilir. Satın almayı tamamlayarak, cayma süresi dolmadan teslimata derhal başlanmasını açıkça talep etmiş ve teslimat başladıktan sonra cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmiş olursunuz. Uygulama mağazası veya satın alma ekranı bu onayı ayrıca istiyorsa, onay orada alınır.

Cayma hakkınız sona ermemişse, açık bir beyanı (örneğin Ek’teki örnek formu kullanarak) hey@lanista.vc adresine göndererek veya uygulama mağazası üzerinden iade talep ederek bu hakkı kullanabilirsiniz. Bedel, 14 gün içinde aynı ödeme aracıyla size iade edilir veya uygulama mağazası aracılığıyla iadesi sağlanır.

Madde 10 – Reklamlar

Bazı Hizmetler ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Hizmetlerde ödüllü reklamlar dahil reklam gösterilebileceğini ve üçüncü taraf reklamverenlerin kendi reklam ve internet sitelerinden sorumlu olduğunu kabul edersiniz. Kişiselleştirilmiş reklamları nasıl kontrol edebileceğiniz Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Madde 11 – Askıya alma ve fesih

Bu Koşulları ihlal etmeniz veya makul olarak dolandırıcılık, hile ya da kötüye kullanımdan şüphelenmemiz halinde Lanista, herhangi bir sorumluluk doğmaksızın içeriği kaldırabilir, özellikleri kısıtlayabilir, usulsüz elde edilen ilerlemeyi veya Sanal Öğeleri sıfırlayabilir ve Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir. Makul olduğu ölçüde gerekçesini size bildiririz. Hizmetleri kaldırarak ve gerektiğinde hesabınızın silinmesini talep ederek kullanımınızı her zaman sona erdirebilirsiniz.

Madde 12 – Garantinin reddi

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; Lanista satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali bulunmaması dahil açık veya zımni tüm garantileri reddeder ve Hizmetlerin kesintisiz, hatasız, güvenli veya virüssüz olacağını garanti etmez. Bu madde, dijital içeriğin sözleşmeye uygunluğuna ilişkin yasal güvenceler dahil tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklarınızı etkilemez.

Madde 13 – Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Lanista, pay sahipleri, yöneticileri, çalışanları ve iş ortakları; Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak doğan zararlardan ya da kâr, veri, itibar veya Sanal Öğe kayıplarından sorumlu değildir. Hizmetlere ilişkin herhangi bir talep bakımından toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki (12) ay içinde Hizmetler için bize ödediğiniz tutar ile 100 ABD Doları’ndan yüksek olanı aşamaz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; ağır kusur, kast veya ihmal sonucu ölüm ya da yaralanmadan doğan sorumluluk gibi kanunen hariç tutulamayan veya sınırlanamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

Bu Koşulları ihlal etmeniz veya Hizmetleri kötüye kullanmanızdan kaynaklanan üçüncü kişi taleplerine karşı Lanista’yı tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

Madde 14 – Apple App Store koşulları

Bir uygulamayı Apple App Store’dan indirmeniz halinde şunları kabul edersiniz: (a) bu Koşullar Apple ile değil, yalnızca sizinle Lanista arasındadır; (b) uygulamadan, bakım ve desteğinden ve ürüne ilişkin taleplerden Apple değil, yalnızca Lanista sorumludur; (c) Apple’ın bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur; uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması halinde satın alma bedelinin (varsa) iadesi için Apple’a bildirimde bulunabilirsiniz ve Apple’ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur; (d) uygulamanın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine dair üçüncü kişi taleplerinden Apple değil, Lanista sorumludur; (e) ABD Hükümeti ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD Hükümeti’nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz; (f) Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Koşulları size karşı uygulayabilir. Uygulamayı kullanımınız ayrıca Apple’ın Kullanım Kurallarına uygun olmalıdır.

Madde 15 – Koşullarda değişiklik

Bu Koşulları zaman zaman değiştirebiliriz. Güncel sürüm yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanır ve önemli değişikliklerde makul bir bildirimde (örneğin uygulama içinde) bulunulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Madde 16 – Dostane çözüm

Çoğu sorun hızla çözülebilir. Herhangi bir resmi yola başvurmadan önce lütfen sorununuzu açıklayarak hey@lanista.vc adresinden bize ulaşınız; sorunu altmış (60) gün içinde iyi niyetle çözmeye çalışırız.

Madde 17 – Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. 18. madde saklı kalmak kaydıyla, bu Koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Tüketiciler: Tüketiciyseniz, bu hukuk seçimi sizi ikamet ettiğiniz ülke hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakmaz ve ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. Türkiye’deki tüketiciler, 6502 sayılı Kanun uyarınca yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Madde 18 – ABD’deki kullanıcılar için uyuşmazlık çözümü

Tahkim. Amerika Birleşik Devletleri’nde ikamet ediyorsanız, siz ve Lanista, 16. madde kapsamında çözülemeyen ve bu Koşullardan veya Hizmetlerden doğan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlığın mahkemede değil, American Arbitration Association (“AAA”) Tüketici Tahkim Kuralları uyarınca bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözüleceğini kabul edersiniz. Ancak taraflardan her biri bireysel talebini küçük talepler mahkemesinde (small claims court) ileri sürebilir ve fikri mülkiyet ihlali için ihtiyati tedbir talep edebilir. Bu madde ABD Federal Tahkim Kanunu’na tabidir. Tahkim, ikamet ettiğiniz ilçede veya video konferans yoluyla yapılır; masraflar AAA Tüketici Tahkim Kurallarına göre paylaştırılır.

Toplu dava feragati. Siz ve Lanista, birbirinize karşı yalnızca bireysel sıfatla talepte bulunabileceğinizi; herhangi bir toplu, grup veya temsili davada davacı veya grup üyesi olarak talepte bulunamayacağınızı kabul edersiniz. Hakem talepleri birleştiremez veya herhangi bir temsili ya da toplu yargılamayı yürütemez.

Çıkış hakkı. Bu Koşulları ilk kabul ettiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün içinde, “Arbitration Opt-Out” konu başlığıyla, adınızı ve oyuncu numaranızı belirterek hey@lanista.vc adresine e-posta göndererek bu 18. maddeden çıkabilirsiniz. Çıkmanız veya bu maddenin uygulanamaz bulunması halinde uyuşmazlıklar 17. maddeye göre çözülür.

Madde 19 – Çeşitli hükümler

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşulları iznimiz olmadan devredemezsiniz; biz ise birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında devredebiliriz. Bu Koşullar Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmıştır. Türkiye’de yerleşik kullanıcılar bakımından çelişki halinde Türkçe metin, diğer tüm kullanıcılar bakımından İngilizce metin esas alınır.

Madde 20 – İletişim

Lanista Danışmanlık Anonim Şirketi

Adres: 15 Temmuz Mah. Bahar Cad. No: 61, Bağcılar / İstanbul, Türkiye

MERSİS No: 0608178021000001 · Ticaret Sicil No: 1068521 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)

Vergi Dairesi / No: Güneşli / 6081780210 · Sermaye: 250.000,00 TL

E-posta: hey@lanista.vc

Ek – Örnek cayma formu (AEA ve Birleşik Krallık tüketicileri)

Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma talebinde bulunmak istiyorsanız doldurup gönderiniz.

Kime: Lanista Danışmanlık Anonim Şirketi, 15 Temmuz Mah. Bahar Cad. No: 61, Bağcılar / İstanbul, Türkiye — hey@lanista.vc Aşağıdaki dijital içeriğin sağlanmasına ilişkin sözleşmemden caydığımı bildiririm: ____________ Sipariş tarihi: ____________ Tüketicinin adı: ____________ Oyuncu numarası / uygulama: ____________ Tüketicinin adresi: ____________ Tarih: ____________